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발송시 송장 입력 관련

작성자 툴스24 담당자(ip:)

작성일 2021-03-12

조회 277

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내용

송장에 타입이 "기타"로 화물(대신/경동/건영 등) 택배로 발송시 택배번호를 알 수 없어 임의의 숫자를 기입하고 있습니다. 

송장번호에 있어 물류가 진행되어 임의의 숫자를 입력하고 있어 양해부탁드리며, 정확한 송장 번호가 궁금하시면 고객센터에 문의 부탁드리겠습니다.


화물송장의 경우 1~2일 뒤에 알 수 있어 입력이 늦어진 점 죄송합니다.

화물의 경우 영업일 기준 1~2일 내 수령이 가능하십니다. (물량이 많을 경우 지연될 수 있습니다.)



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