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양수기 두번 사용 했는데 양수기 아래 부분에서 물이 세는 현상 발생

작성자 신종현(ip:)

작성일 2022-05-24

조회 1867

1점  

내용

양수기를 5월11일날 주문 14일날 상품을 받아서 시골에 가서 15일 아침에 휘발유랑 엔진오일을 넣고 밭으로 이동해서 작동이 되는지 확인을 했는데 처음 사용을 했는데

그때 1시간~1시간30분 정도 가동을 해서 밭에 물을 주면서 물이 세는 현상이 없이 잘 사용을 했었고 문제가 없어서 만족을 했고 사용 후 마중물을 빼면서 양수기 발 부분에

물끼를 말리면서 엔진 열을 식히고 집안에 보관을 했고 20일날 시골에 가서 밭에 물을 주면서 두번째 사용을 했는데 그때 물이 세는 현상이 발생을 했었고 14일이 안된 상황이라서

문의를 남겨서 상품 교환을 진행을 하려고 했고 제가 찍은 영상이랑 사진을 첨부를 해서 답변을 기다리다가 답변을 받았는데 판매자 입장에서 물어보는게 정상인거 같은데 이동과정중에

파손이 되거나 물이 샐수 있는 환경에 노출된 것은 아닐까요? 라고 답변을 받았는데 정말 당황스럽고 어이가 없더라구요 이동을 하는 과정에 안전하게 상품에 충격이 가지 않게 이동을 했고

사용 환경이 물이 샐수 있는 환경이 될 만한 그럼 요소라고 하면 상품을 작동을 하면서 아래 부분에 충격이 가해질 말한 그런 곳이 아닌 도로가 포장된 곳에서 사용을 해서 아래 부분에 충격이

갈만한 그런 부분은 없었습니다. 아무튼 판매자분이 받았을때 그대로 재포장을 해서 보내달라고 했는데 받았을때 이중 포장이 되어 있었는데 겉포장 박스는 제가 버려서 없어서 다른 박스에

재포장 해서 택배로 보냈고 판매자가 맞교환이 안되고 상품을 받아서 확인을 연락을 준다고 하니 기다려야 되는 상황입니다. 아무튼 새 제품을 받게 되면 확인하고 추후에 후기 추가하겠습니다. 

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